【48812】北京一四星酒店被曝用浴巾擦马桶和茶杯或面对处分【2】
时间: 2024-07-19 05:31:34 | 作者: 小九直播官网app下载
北京美豪酒店总经理周嘉表明,工作发生后,酒店依照集团要求当即做出整改。现在已将抹布分类,对抹布用
北京美豪酒店总经理周嘉表明,工作发生后,酒店依照集团要求当即做出整改。现在已将抹布分类,对抹布用处标色并区别,酒店服务员也做了进一步的训练,到达规范运用抹布的规范。“绝不允许客房部服务员再运用浴巾毛巾当抹布擦马桶。”
周嘉称,除要求抹布合格外,酒店现在正与洗刷公司进行联络,考虑到酒店卫生状况的晋级,拟将浴巾毛巾等布草用品经专业洗刷公司洗刷消毒后,直接塑模封存,“如压缩饼干那样成块状或筒状,客人运用时,可直接拆开运用,尽可能确保洁净卫生。”
美华酒店集团董事长助理郭惠珍称,美华酒店集团将加强对旗下酒店服务员及管理人员的业务训练,进步对酒店卫生环节巡岗和监督的频次,并欢迎广阔网友及客户来酒店监督,“假设发现有将浴巾当抹布,或抹布乱用状况,酒店不只不收客人入住的房费,还将付出双倍价格补偿。”
昨日下午,北京美豪酒店前台,预定酒店的客人稀疏。酒店工作人员称,已有客户打来电话问询浴巾变抹布的事,酒店以致歉回应。美华酒店集团董事长助理郭惠珍证明,酒店客房入住状况及收益因此次事情受到影响。
在酒店1609客房,一服务员正在用一块白色棉质布料擦马桶,该布料边际处画有紫色曲线痕迹。在服务员的清洁车上,挂着6块标着不一样的色彩的抹布,酒店管理人员称,酒店将废旧浴巾毛巾裁剪为抹布,经过色彩标示分类运用。
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